Storitev
RF MISO je "kakovost kot ključno konkurenčnost in integriteto kot rešilno bilko podjetja" kot temeljni vrednoti našega podjetja od svoje ustanovitve. "Iskrena osredotočenost, inovativnost in podjetnost, prizadevanje za odličnost, harmonija in zmaga" je naša poslovna filozofija. Zadovoljstvo strank izvira iz zadovoljstva s kakovostjo izdelkov na eni strani in, kar je še pomembneje, dolgoročnega zadovoljstva poprodajnih storitev. Strankam bomo zagotovili celovite predprodajne in poprodajne storitve.
Storitev pred prodajo
O podatkih o izdelku
Po prejemu povpraševanja kupca bomo stranki najprej prilagodili ustrezen izdelek glede na njene potrebe in zagotovili simulacijske podatke o izdelku, tako da bo lahko stranka intuitivno ocenila primernost izdelka.
O testiranju izdelkov in odpravljanju napak
Po končani proizvodnji izdelka bo naš oddelek za testiranje izdelek preizkusil in primerjal testne podatke in podatke simulacije. Če so preskusni podatki neobičajni, bodo preizkuševalci analizirali in odpravili napake v izdelku, da bodo izpolnili zahteve indeksa strank kot standarde dostave.
O poročilu o preskusu
Če gre za standardni model izdelka, bomo strankam zagotovili kopijo dejanskih testnih podatkov, ko bo izdelek dostavljen. (Ti testni podatki so podatki, pridobljeni z naključnim testiranjem po množični proizvodnji. Na primer, 5 od 100 je vzorčenih in testiranih, na primer, 1 od 10 je vzorčenih in testiranih.) Poleg tega, ko je vsak izdelek (antena) proizveden, smo volja (antena) za izvedbo meritev. Niz podatkov o preskusu VSWR je na voljo brezplačno.
Če gre za izdelek po meri, bomo zagotovili brezplačno poročilo o preskusu VSWR. Če morate preizkusiti druge podatke, nam to sporočite pred nakupom.
Poprodajne storitve
O tehnični podpori
Za kakršna koli tehnična vprašanja znotraj nabora izdelkov, vključno s svetovanjem o načrtovanju, navodili za namestitev itd., se bomo odzvali v najkrajšem možnem času in zagotovili strokovno poprodajno tehnično podporo.
O garanciji za izdelek
Naše podjetje je v Evropi ustanovilo inšpekcijski urad za kakovost, in sicer nemški center za poprodajne storitve EM Insight, da strankam zagotovi storitve preverjanja in vzdrževanja izdelkov ter tako izboljša udobje in zanesljivost poprodajnih izdelkov. Posebni pogoji so naslednji:
D.Naše podjetje si pridržuje končno pravico do razlage teh predpisov.
O vračilih in zamenjavah
1. Zahtevke za zamenjavo je treba vložiti v 7 dneh po prejemu izdelka. Potek veljavnosti ne bo sprejet.
2. Izdelek ne sme biti kakor koli poškodovan, vključno z delovanjem in videzom. Ko bo naš oddelek za inšpekcijo kakovosti potrdil, da je kvalificiran, bo zamenjan.
3. Kupcu ni dovoljeno razstaviti ali sestaviti izdelka brez dovoljenja. Če je razstavljen ali sestavljen brez dovoljenja, ga ne bomo zamenjali.
4. Kupec krije vse stroške, ki nastanejo pri zamenjavi izdelka, vključno s prevozom, a ne omejeno nanj.
5. Če je cena nadomestnega izdelka višja od cene originalnega izdelka, je treba razliko nadomestiti. Če je znesek nadomestnega izdelka nižji od prvotnega zneska nakupa, bo naše podjetje povrnilo razliko po odbitku ustreznih stroškov v enem tednu po tem, ko je nadomestni izdelek vrnjen in izdelek opravi pregled.
6. Ko je izdelek prodan, ga ni več mogoče vrniti.